Abonnement- und Servicebedingungen für Class Booking

Zuletzt aktualisiert: 29. Juni 2026

Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen Class Booking (betrieben von Nahbo ApS) und Ihrem Studio als Kunde. Das Dokument umfasst sowohl Ihr laufendes Abonnement der Plattform als auch jede Beratung oder professionelle Dienstleistung, die Sie bei uns erwerben. Bitte beachten Sie insbesondere Abschnitt 5 (Professionelle Dienstleistungen) und Abschnitt 10 (Auftragsverarbeitungsvereinbarung / DSGVO).

1. Einleitung und Vertragsparteien

Diese Bedingungen (die „Bedingungen") bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen, handelnd im Namen Ihres Yoga-, Fitness- oder Wellnessstudios (der „Kunde", „Sie" oder „Ihr Studio"), und Class Booking („wir", „uns" oder „die Plattform").

Class Booking ist eine von Dänemark aus betriebene Software-as-a-Service-Plattform, die Buchungs- und Verwaltungssoftware für Yoga-, Fitness- und Wellnessstudios weltweit bereitstellt. Class Booking ist die englischsprachige Version von Holdstyring, unserem dänischsprachigen Schwesterprodukt. Mit der Erstellung eines Kontos akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig.

Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bedingungen und einer von beiden Parteien unterzeichneten konkreten schriftlichen Auftragsbestätigung hat die Auftragsbestätigung Vorrang.

2. Definitionen

• Anbieter: Nahbo ApS, dänische Handelsregisternummer (CVR) 45880583, die juristische Person, die Class Booking betreibt.
• Kunde: Die juristische Person oder Einzelperson, die mit dem Anbieter eine Vereinbarung über die Nutzung der Plattform und/oder Professioneller Dienstleistungen schließt.
• Plattform: Die webbasierte Software unter class-booking.com, einschließlich zugehöriger Apps, Integrationen und Subdomains.
• Abonnement: Das laufende Zugriffsrecht des Kunden auf die Plattform gegen Zahlung der vereinbarten Abonnementgebühr.
• Professionelle Dienstleistungen: Beratungs- und Serviceleistungen, die über den Umfang des Abonnements hinausgehen, einschließlich Implementierung, Datenmigration, Anpassung, Schulung und laufender Support.
• Endkunde: Die natürliche Person (z. B. Schüler, Mitglied, Klient), die über die Plattform Dienstleistungen beim Kunden bucht oder erwirbt.

3. Umfang und Funktionalität der Leistung

Class Booking ist eine cloudbasierte SaaS-Lösung, die Ihrem Studio Zugriff auf die folgenden Kernfunktionen bietet:

3.1 Buchungs- und Kursverwaltung

• Online-Buchungskalender mit Echtzeit-Aktualisierungen
• Kursvorlagen und wiederkehrende Zeitpläne
• Wartelisten mit automatischer Nachrückfunktion, wenn Plätze frei werden
• Verwaltung von Kursleitern und Vertretungsregelung
• Raum- und Kapazitätsverwaltung

3.2 Zahlungsprodukte

• Kartenzahlungen verarbeitet über Stripe
• Mehrfachkarten mit automatischem Abzug pro Buchung
• Monats- und Jahresmitgliedschaften
• Geschenkkarten mit persönlichen Nachrichten
• Firmenverträge mit Rabatten

3.3 Kommunikation und Marketing

• Automatisierte Buchungsbestätigungen und Erinnerungen
• Newsletter-Modul
• Blog-Funktion
• Kontaktformulare

3.4 Branding und Anpassung

• Eigene Subdomain ([studio-name].class-booking.com)
• Möglichkeit, eine eigene Domain mit SSL-Zertifikat zu verwenden
• Vollständiges Branding mit Logo, Farben und Vorlagen
• Anpassung von Landingpages und Inhalten

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Funktionen im Laufe der Zeit weiterzuentwickeln und zu ändern. Wesentliche Änderungen, die den Funktionsumfang gegenüber dem Vereinbarten reduzieren, werden mit einer Frist von mindestens 30 Tagen mitgeteilt.

4. Abonnements und Preise

4.1 Abonnementstufen

Wir bieten die folgenden Abonnementstufen an (Preise zzgl. MwSt.):

• Basic (€10 / £8 / $13/Monat): 1 Kursleiter, bis zu 6 Kurse pro Woche, eigene Domain und Branding.
• Pro (€30 / £20 / $35/Monat): Bis zu 5 Kursleiter, bis zu 25 Kurse pro Woche, Mitgliedschaften und Geschenkkarten.
• Studio (€50 / £40 / $60/Monat): Unbegrenzte Kursleiter und Kurse, mehrere Standorte, persönlicher Support.

Je nach Ihrer Rechtsordnung und Ihrem Status der Umsatzsteuerregistrierung kann die MwSt. zusätzlich anfallen. Für EU-B2B-Kunden außerhalb Dänemarks gelten gegebenenfalls Reverse-Charge-Regeln. Aktuelle Preise und Funktionen finden Sie unter class-booking.com/pricing.

4.2 Kostenlose Testphase

Neuen Kunden wird eine 14-tägige kostenlose Testphase mit vollem Zugriff auf alle Funktionen angeboten. Für den Start der Testphase sind keine Zahlungsdaten erforderlich. Nach Ablauf der Testphase ist ein aktives kostenpflichtiges Abonnement erforderlich, um die Plattform weiterhin nutzen zu können.

4.3 Zahlung

Abonnementgebühren werden im Voraus für den vereinbarten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) über Stripe abgebucht. Schlägt die Zahlung fehl, wird der Zugriff nach einer Karenzfrist von 7 Tagen ausgesetzt. Die Kundendaten werden weitere 30 Tage aufbewahrt, danach werden das Konto und alle zugehörigen Daten endgültig gelöscht, siehe Abschnitt 8.

4.4 Preisänderungen

Wir behalten uns das Recht vor, Preise mit einer schriftlichen Frist von 60 Tagen zum Ende eines Abrechnungszeitraums zu ändern. Bestehende Kunden werden per E-Mail informiert und können vor Inkrafttreten der Preisänderung kündigen.

4.5 Kostenlose Onboarding-Stunden

Alle neuen Kunden erhalten innerhalb der ersten 90 Tage nach Beginn des Abonnements bis zu 2 Stunden kostenlose Onboarding-Unterstützung. Das Onboarding kann Folgendes umfassen:

• Datenmigration aus Ihrem bestehenden System
• Einrichtung von Kursen, Standorten und Kursleitern
• Grundlegende Schulung in den Funktionen der Plattform

Nicht genutzte Onboarding-Stunden können nicht auf spätere Zeiträume übertragen oder in einen Rabatt umgewandelt werden. Jegliche Arbeit, die über die 2 kostenlosen Stunden hinausgeht, wird als Professionelle Dienstleistung abgerechnet, siehe Abschnitt 5.

5. Professionelle Dienstleistungen

5.1 Umfang und Beauftragung

Professionelle Dienstleistungen werden im Rahmen separater Aufträge erbracht. Jeder Auftrag wird schriftlich bestätigt (E-Mail genügt) und enthält:

• Eine Beschreibung der Arbeit
• Einen geschätzten Zeitaufwand oder einen Festpreis
• Voraussichtliches Lieferdatum
• Etwaige Voraussetzungen, die der Kunde bereitstellen muss

5.2 Preise und Rechnungsstellung

Professionelle Dienstleistungen werden entweder zu einem Festpreis oder auf Time-and-Materials-Basis abgerechnet. Stundenarbeit wird in 15-Minuten-Schritten aufgerundet, mit einer Mindestabrechnung von 15 Minuten pro Anfrage. Der geltende Stundensatz ist in der Auftragsbestätigung angegeben. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.

Rechnungen werden bei Lieferung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen ausgestellt, sofern nichts anderes vereinbart ist. Verspätete Zahlungen verzinsen sich zum gesetzlichen Zinssatz nach dänischem Recht.

5.3 Support-Retainer

Der Kunde kann einen laufenden Support-Retainer mit einer festen monatlichen Stundenkontingenz erwerben. Nicht genutzte Stunden werden nicht auf den Folgemonat übertragen. Retainer können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden.

5.4 Arbeiten außerhalb des Leistungsumfangs

Arbeiten, die außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs liegen, werden erst nach schriftlicher Zustimmung des Kunden begonnen. Der Anbieter wird den Kunden umgehend informieren, sobald sich abzeichnet, dass eine Aufgabe wesentlich mehr Zeit erfordert als ursprünglich geschätzt.

6. Pflichten des Kunden

Damit der Anbieter die Plattform und Professionelle Dienstleistungen wie vereinbart erbringen kann, muss der Kunde:

• Notwendige Informationen, Daten und Zugänge rechtzeitig bereitstellen
• Einen Ansprechpartner mit Entscheidungsbefugnis benennen
• Sicherstellen, dass eigene Systeme und Daten den geltenden Gesetzen, einschließlich der DSGVO, entsprechen
• Zugangsdaten sicher aufbewahren und den Administratorzugang nicht mit unbefugten Personen teilen
• Die Plattform für rechtmäßige Zwecke nutzen und Rechte Dritter respektieren
• Sicherstellen, dass Endkunden über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch die eigene Datenschutzerklärung des Kunden informiert werden

Verzögerungen oder Fehler, die durch das Versäumnis des Kunden, die oben genannten Pflichten zu erfüllen, verursacht werden, liegen nicht in der Verantwortung des Anbieters und können zu zusätzlichen Kosten führen, die als Professionelle Dienstleistungen abgerechnet werden.

7. Zahlungsabwicklung und Verantwortungsverteilung

7.1 Zahlungsmethoden

Class Booking verwendet Stripe als Zahlungsdienstleister für Transaktionen zwischen Ihrem Studio und Ihren Endkunden sowie für die Abrechnung des Abonnements Ihres Studios. Stripe verarbeitet alle Karten- und Zahlungsdaten gemäß den geltenden Sicherheitsstandards (PCI DSS Level 1). Class Booking selbst speichert keine vollständigen Kartendaten. Die EU-Starke Kundenauthentifizierung (SCA) und 3D Secure werden von Stripe gemäß PSD2 abgewickelt.

Auszahlungen auf das Bankkonto Ihres Studios erfolgen durch Stripe gemäß dem in Ihrem Stripe-Konto konfigurierten Auszahlungsplan.

7.2 Verantwortungsverteilung

• Ihr Studio ist gegenüber Ihren Endkunden der eingetragene Verkäufer und verantwortlich für die Erbringung der Leistungen, die Behandlung der MwSt./Umsatzsteuer und den Kundenservice.
• Class Booking stellt die technische Plattform und die Zahlungsintegration bereit, ist jedoch nicht Vertragspartei der Transaktion zwischen Ihnen und Ihren Endkunden.
• Stripe ist der regulierte Zahlungsdienstleister und agiert unter seinen eigenen Bedingungen Ihnen und uns gegenüber.

7.3 MwSt. und sonstige Steuern

Ihr Studio ist verantwortlich für die korrekte Behandlung der MwSt., Umsatzsteuer und sonstiger Transaktionssteuern bei Verkäufen an Endkunden. Class Booking kann zur automatischen MwSt.-Berechnung konfiguriert werden, Sie tragen jedoch die volle Verantwortung für die Einhaltung der Steuervorschriften in Ihrer Rechtsordnung, einschließlich etwaiger Sonderregeln für Bildungs- oder Wellnessleistungen.

8. Kündigung

8.1 Kündigung durch den Kunden

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das Admin-Panel oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit, und Sie zahlen nicht für Zeiträume nach der Kündigung.

8.2 Kündigung durch Class Booking

Wir können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Im Falle einer wesentlichen Vertragsverletzung (einschließlich rechtswidriger Nutzung, anhaltender Nichtzahlung oder Verstoßes gegen diese Bedingungen) können wir fristlos kündigen.

8.3 Folgen der Kündigung

• Sie behalten das Recht, Ihre Daten bis zu 30 Tage nach der Kündigung zu exportieren.
• Alle Kundendaten werden nach 30 Tagen gelöscht, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrung vorschreibt.
• Bestehende Buchungen, Mitgliedschaften und Mehrfachkarten Ihrer Endkunden müssen von Ihnen eingelöst oder erstattet werden.
• Laufende Professionelle Dienstleistungen werden entweder fertiggestellt oder auf Time-and-Materials-Basis bis zum Kündigungsdatum abgerechnet.

9. Vertraulichkeit

Jede Partei verpflichtet sich, vertrauliche Informationen, die sie von der anderen Partei erhält, mit derselben Sorgfalt zu behandeln wie ihre eigenen vertraulichen Informationen, und sie weder offenzulegen noch für andere Zwecke als die Erfüllung dieses Vertrages zu verwenden. Die Verpflichtung gilt für die Vertragslaufzeit und für 2 Jahre danach.

Die Vertraulichkeitspflicht erfasst keine Informationen, die: (a) ohne Verletzung dieses Vertrages öffentlich bekannt sind, (b) der empfangenden Partei bereits rechtmäßig vorliegen, oder (c) aufgrund einer gerichtlichen Anordnung oder einer anderen verbindlichen Anforderung einer zuständigen Behörde offengelegt werden müssen.

10. Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV)

Dieser Abschnitt stellt eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) dar und bildet einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen.

10.1 Rollen und Definitionen

In Bezug auf personenbezogene Daten Ihrer Endkunden ist Ihr Studio der Verantwortliche und Class Booking handelt als Auftragsverarbeiter in Ihrem Auftrag.

• Verantwortlicher (Sie): Legt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von Kundendaten fest.
• Auftragsverarbeiter (Class Booking): Verarbeitet Daten nur auf Ihre dokumentierten Weisungen hin.

10.2 Gegenstand und Dauer der Verarbeitung

10.3 Pflichten des Auftragsverarbeiters

Class Booking verpflichtet sich:

• Personenbezogene Daten nur auf Ihre dokumentierten Weisungen zu verarbeiten, auch im Hinblick auf Übermittlungen in Drittländer.
• Sicherzustellen, dass zur Verarbeitung befugte Personen einer angemessenen Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen.
• Alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO umzusetzen.
• Die Bedingungen für die Beauftragung von Unterauftragsverarbeitern einzuhalten (siehe Abschnitt 10.5).
• Sie bei der Beantwortung von Anfragen betroffener Personen zur Ausübung ihrer Rechte nach der DSGVO zu unterstützen.
• Sie bei der Einhaltung der Artikel 32 bis 36 (Sicherheit, Verletzungen, Folgenabschätzungen, vorherige Konsultation) zu unterstützen.
• Nach Ihrer Wahl alle personenbezogenen Daten am Ende der Dienste zu löschen oder zurückzugeben.
• Alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die zum Nachweis der Einhaltung erforderlich sind, und angemessene Audits zu ermöglichen.

10.4 Sicherheitsmaßnahmen

Class Booking setzt die folgenden technischen und organisatorischen Maßnahmen um:

Verschlüsselung:

• Bei der Übertragung: TLS 1.3 für alle Verbindungen.
• Passwörter: bcrypt mit Kostenfaktor 12.
• Zahlungsdaten: ausschließlich von Stripe verarbeitet; wir speichern niemals vollständige Kartennummern.
• Backups: AES-256-Verschlüsselung aller Backup-Dateien.

Zugriffskontrolle:

• Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) mit den Rollen: Admin, Kursleiter, Kunde.
• Automatisches Session-Timeout nach 30 Tagen Inaktivität.
• Audit-Protokollierung administrativer Vorgänge.

Anwendungssicherheit:

• Schutz vor SQL-Injection über das Prisma ORM (parametrisierte Abfragen).
• XSS-Schutz durch das automatische Output-Escaping von React.
• CSRF-Schutz über NextAuth-Tokens.
• Rate Limiting zur Eindämmung von Brute-Force-Angriffen.

Backup und Wiederherstellung:

• Tägliche automatisierte Backups.
• 30 Tage Aufbewahrung.
• Verschlüsselte Speicherung in der EU (Hetzner, Deutschland).
• Recovery Time Objective (RTO): 4 Stunden.
• Recovery Point Objective (RPO): 24 Stunden.

Physische und Infrastruktursicherheit:

• ISO-27001-zertifiziertes Rechenzentrum (Hetzner, Deutschland).
• DDoS-Schutz über Hetzner.
• Firewalls und Netzwerksegmentierung.
• Regelmäßiges Security-Patching und Updates.

10.5 Unterauftragsverarbeiter

Sie erteilen hiermit eine allgemeine Genehmigung für den Einsatz von Unterauftragsverarbeitern. Class Booking wird Sie über jede beabsichtigte Hinzufügung oder Ersetzung von Unterauftragsverarbeitern informieren und Ihnen angemessene Gelegenheit zum Widerspruch geben.

Aktuelle Unterauftragsverarbeiter:

10.6 Übermittlungen in Drittländer

Kundendaten werden hauptsächlich in der EU (Deutschland) gespeichert. Eine Übermittlung in ein Drittland außerhalb der EU/des EWR erfolgt ausschließlich auf der Grundlage eines geeigneten Übermittlungsmechanismus: einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, dem EU-US Data Privacy Framework (sofern anwendbar) oder den Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission, gegebenenfalls ergänzt durch zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen.

10.7 Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten wird Class Booking Sie unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 72 Stunden nach Kenntnisnahme der Verletzung gemäß Art. 33 DSGVO benachrichtigen. Die Benachrichtigung wird die Art der Verletzung, die Anlaufstelle für weitere Informationen, die wahrscheinlichen Folgen sowie die ergriffenen oder vorgeschlagenen Maßnahmen zur Behebung und Schadensminderung beschreiben.

10.8 Audits

Sie haben das Recht, die Einhaltung dieser AVV durch Class Booking selbst oder durch einen unabhängigen, zur Vertraulichkeit verpflichteten Dritt-Auditor zu prüfen. Audits werden mit einer schriftlichen Vorankündigung von mindestens 14 Tagen vereinbart und so durchgeführt, dass Betriebsstörungen minimiert werden. Wo verfügbar, kann Class Booking Audit-Verpflichtungen durch die Vorlage aktueller Zertifizierungen oder Audit-Berichte unabhängiger Dritter erfüllen.

10.9 Ihre Pflichten als Verantwortlicher

Als Verantwortlicher sind Sie verantwortlich für:

• Das Vorliegen einer gültigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (Einwilligung, Vertrag, berechtigtes Interesse usw.).
• Die Information Ihrer Endkunden über die Verarbeitung durch Ihre eigene Datenschutzerklärung.
• Die Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen (Auskunft, Löschung, Berichtigung, Datenübertragbarkeit usw.).
• Die Beurteilung, ob eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) erforderlich ist.

11. Verfügbarkeit und Support

11.1 Verfügbarkeit

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an und überwachen die Plattform rund um die Uhr. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt und nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt.

Bei einem kritischen Vorfall werden betroffene Kunden per E-Mail und/oder über das Admin-Panel benachrichtigt. Der aktuelle Betriebsstatus kann auch auf Anfrage beim Support eingeholt werden.

11.2 Mängel und Mängelbeseitigung

Ein Mangel liegt vor, wenn die Plattform nicht wie dokumentiert oder wie vernünftigerweise zu erwarten funktioniert. Die Beseitigung von Mängeln ist stets vom Abonnement umfasst und wird nicht gesondert berechnet, unabhängig davon, wie viele Anfragen dies erfordert. Wir priorisieren Fehlerbehebungen nach Schwere und Auswirkung und sind bestrebt, kritische Mängel schnell zu beheben. Zeit, die für die Untersuchung und Behebung eines tatsächlichen Mangels aufgewendet wird, wird nicht auf den inbegriffenen Kundensupport angerechnet.

11.3 Kundensupport

Kundensupport ist Anleitung und Hilfe zu Ihrer eigenen Nutzung der Plattform, die nicht auf einem Mangel beruht, zum Beispiel Fragen dazu, wie eine Funktion verwendet wird, oder Hilfe, die Sie selbst in den Hilfe- und Selbstbedienungsfunktionen der Plattform finden könnten.

Jeder Mandant hat als Teil des Abonnements 2 Stunden kostenlosen Kundensupport pro Kalendermonat. Kundensupport wird per E-Mail an Werktagen geleistet, und Kunden mit Studio-Tarif erhalten Priority-Support mit kürzeren Reaktionszeiten. Der Verbrauch wird nach aufgewendeter Zeit in Intervallen von 15 Minuten erfasst, siehe Abschnitt 5.2. Nicht genutzte Zeit wird nicht auf Folgemonate übertragen. Wir informieren Sie, wenn das monatliche Freikontingent nahezu aufgebraucht ist. Kundensupport über die 2 Stunden hinaus wird als Professionelle Dienstleistungen zum jeweils geltenden Stundensatz abgerechnet, siehe Abschnitt 5, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

Wir nehmen eine sachliche Beurteilung vor, ob eine Anfrage einen Mangel (siehe 11.2) oder Kundensupport betrifft. Stellt sich eine Fehlermeldung als durch Ihre eigene Nutzung und nicht durch einen Mangel verursacht heraus, wird die Anfrage als Kundensupport behandelt. Einrichtung, Konfiguration, Dateneingabe, Anpassung, Integrationen und Schulungen, die von uns in Ihrem Auftrag durchgeführt werden, sind kein Kundensupport und werden stets als Professionelle Dienstleistungen abgerechnet.

12. Haftung

12.1 Haftung des Anbieters

Der Anbieter strebt eine hohe Verfügbarkeit und eine starke Datensicherheit an, garantiert jedoch keinen ununterbrochenen Betrieb. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die verursacht werden durch:

• Eigene Handlungen oder Unterlassungen des Kunden, einschließlich der unsachgemäßen Nutzung der Plattform.
• Höhere Gewalt, einschließlich Stromausfälle, Internetausfälle, Naturkatastrophen und Cyberangriffe.
• Datenverluste, die der Kunde, sofern erforderlich, nicht gesondert gesichert hat.
• Schäden, die durch Drittanbieter (Stripe, Hosting usw.) verursacht werden.

12.2 Haftungsbegrenzung

Die Gesamthaftung des Anbieters aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist in allen Fällen auf den Betrag begrenzt, den der Kunde dem Anbieter in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlt hat. Der Anbieter haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste, die über die Wiederherstellung aus dem jüngsten Backup hinausgehen, oder Gewinnausfälle.

Die Haftungsbegrenzung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder wenn die Haftung nach zwingendem Recht nicht begrenzt werden kann.

12.3 Haftung des Kunden

Sie sind verantwortlich für die rechtmäßige Nutzung der Plattform, einschließlich der Einhaltung des Marketing-, Verbraucherschutz- und Datenschutzrechts gegenüber Ihren Endkunden.

13. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform, einschließlich Quellcode, Design, Dokumentation und Marken, liegen beim Anbieter. Dem Kunden wird ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform für die Dauer des Abonnements eingeräumt.

Für Professionelle Dienstleistungen gilt Folgendes: Generische Komponenten, Werkzeuge und Methoden, die vom Anbieter entwickelt werden, bleiben Eigentum des Anbieters, unabhängig davon, ob sie in Lieferungen an den Kunden verwendet werden. Kundenspezifische Konfigurationen und Inhalte (Logo, Texte, Bilder, Daten usw.) gehören dem Kunden.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter kann diese Bedingungen mit einer schriftlichen Frist von 30 Tagen ändern. Wesentliche Änderungen werden mit einer Frist von 60 Tagen angekündigt. Die Mitteilung erfolgt per E-Mail an die hinterlegte Kontaktadresse des Kunden und/oder durch einen Hinweis im Admin-Panel.

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Ablauf der Frist gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, können Sie das Abonnement vor deren Inkrafttreten kündigen.

15. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Dänemarks unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen. Wird keine Einigung erzielt, ist die Streitigkeit durch die ordentlichen dänischen Gerichte zu entscheiden, wobei das Stadtgericht Kopenhagen (Københavns Byret) als Gericht erster Instanz zuständig ist.

Soweit anwendbar, kann zwingendes Verbraucherschutzrecht im Land des Kunden zusätzliche Rechte gewähren, auf die vertraglich nicht verzichtet werden kann; diese Klausel berührt diese Rechte nicht.

16. Kontakt