Kurze Antwort: Die Kosten eines Buchungssystems sind die Summe aus sechs Ebenen, nicht der Einstiegspreis: das Abo (oft nach Stufe und pro Standort), Zusatzmodule wie eine Branded App, die Zahlungsabwicklung, Gebühren für Buchungen über einen Endkunden-Marktplatz (falls die Plattform einen hat), einmalige Einrichtungskosten und die Vertragslaufzeit, die alles multipliziert. Lassen Sie sich jede Ebene in einem schriftlichen Gesamtangebot nennen, rechnen Sie es in echte Monatskosten und eine Summe über die Mindestlaufzeit um, und vergleichen Sie Angebote bei gleichem Volumen. Das gilt für Mindbody, Class Booking und jedes andere System.
Der erste Preis, den Sie hören, ist eine Zeile der Rechnung. Für eine gute Entscheidung brauchen Sie alle.
Viele Buchungsplattformen, darunter Mindbody, werden über Demos und Vertriebsgespräche verkauft, und meist steht zuerst ein Monatsbetrag für die Software im Raum. Der ist echt, aber Kartengebühren, Marktplatzbuchungen, eine Branded App, die Einrichtung und die Laufzeit sind in der Regel an anderer Stelle beschrieben: im Angebot, im Zahlungsvertrag, in den Marktplatzbedingungen. Sie zusammenzurechnen ist Ihre Aufgabe, und mit einer Struktur geht das leichter.
Diese Struktur gibt Ihnen dieser Leitfaden. Preise anderer Anbieter finden Sie hier nicht: Sie hängen von Stufe, Standorten und Verhandlung ab, sie ändern sich, und verlassen sollten Sie sich nur auf die Zahlen in Ihrem eigenen schriftlichen Angebot und auf der Website des Anbieters. Was Sie hier finden: die Kostenebenen, ein Kalkulationsblatt, ein klar hypothetisches Rechenbeispiel und die Fragen, mit denen Sie ein vollständiges Angebot schriftlich bekommen.
Zur Einordnung: Wir entwickeln Class Booking, ein Buchungssystem mit Festpreisen, und sind daher nicht neutral. Ein Grund mehr, Ihren eigenen Zahlen zu vertrauen statt unseren.
Aus welchen sechs Kostenebenen besteht ein Angebot für Buchungssoftware?
Plattformen, die über Demos verkauft werden, setzen ihren Preis meist aus denselben Bausteinen zusammen. Auf diese sechs sollten Sie in einem Angebot achten, ob es von Mindbody oder einem anderen Anbieter kommt:
| Ebene | Wie sie berechnet wird | Was sie wachsen lässt |
|---|---|---|
| 1. Abo | Monatlich, oft nach Stufe und pro Standort | Weitere Standorte oder eine Funktion aus einer höheren Stufe |
| 2. Zusatzmodule | Monatlich, zusätzlich zur Stufe (etwa eine Branded App) | Jedes weitere Modul, das Sie wählen |
| 3. Zahlungsabwicklung | Prozentsatz vom Kartenumsatz plus Gebühr pro Transaktion | Ihr Umsatz |
| 4. Marktplatzgebühren | Pro Buchung über einen Endkunden-Marktplatz | Die Zahl der Marktplatzbuchungen |
| 5. Einrichtung und Onboarding | Einmalig | Standorte, Datenübernahme, Schulung, Hardware |
| 6. Laufzeit und Verlängerung | Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist, Verlängerungsbedingungen | Die Zeit: Sie multipliziert jede Zeile darüber |
1. Das Abo: Stufe und Standorte
Viele Plattformen, darunter Mindbody, verkaufen ihre Software in Stufen, wobei höhere Stufen mehr Funktionen freischalten, und manche berechnen pro Standort. Prüfen Sie, auf welcher Stufe das Angebot beruht, ob die Funktionen aus der Demo darin enthalten sind, was jeder weitere Standort kostet und ob der Monatsbetrag ein Einführungspreis ist.
2. Zusatzmodule: Branded App und Co.
Eine Branded App mit dem Namen Ihres Studios in den App-Stores gehört zu den Zusatzmodulen, über die Studios am häufigsten nachdenken; auch Marketing-Tools oder andere Module können separat bepreist sein. Führen Sie jedes Modul mit eigenem Monatspreis auf und klären Sie, ob Sie es kündigen können, ohne den Hauptvertrag zu ändern.
3. Zahlungsabwicklung
Kartenzahlungen kosten in jedem System Geld. Wichtig ist der volle Satz, den Sie über die Plattform zahlen, im Vergleich zu dem, was ein Zahlungsanbieter Ihnen direkt berechnen würde. Schon eine kleine Differenz in Prozent fällt auf Ihren gesamten Kartenumsatz an: Ein halber Prozentpunkt auf 20.000 € Kartenzahlungen im Monat sind 100 € monatlich oder 1.200 € im Jahr.
Schauen Sie auch auf das Drumherum: Sätze für die Kartenarten, die Ihre Kundschaft nutzt, Gebühren für Erstattungen und Rückbuchungen, wie schnell Auszahlungen auf Ihrem Konto landen, Terminalmiete und ob Sie Ihren eigenen Zahlungsanbieter verwenden können.
4. Marktplatzgebühren pro Buchung
Manche Plattformen betreiben einen Marktplatz für Endkunden, auf dem Menschen Kurse entdecken und buchen. Mindbody tut das mit seiner Endkunden-App. Ein Marktplatz kann Ihnen Kundschaft bringen, die Sie sonst nicht gefunden hätte, und Buchungen darüber können für das Studio eine Gebühr auslösen. Auch Einsteigerangebote auf einem Marktplatz beeinflussen Ihren Umsatz pro Buchung. Ob es sich lohnt, hängt davon ab, wie viele dieser Kundinnen und Kunden neu sind und wie viele bleiben. Wie Sie das ausrechnen, zeigt unser Leitfaden So messen Sie, was ein Buchungsmarktplatz Ihrem Studio bringt.
Ein Detail lohnt den Abgleich mit echtem Buchungsverhalten. In unserem europäischen Studio-Buchungsreport (17 Boutique-Studios, über 8.100 Buchungen) wurden 25,5 % aller Buchungen storniert. Wird eine Gebühr pro Buchung berechnet, fragen Sie, ob sie bei einer Stornierung erstattet wird.
5. Einrichtung und Onboarding
Die Einrichtung kann Konfiguration, Datenübernahme aus Ihrem bisherigen System, Schulung des Teams und Hardware wie Kartenterminals umfassen. Verteilen Sie die Einmalkosten auf die Mindestlaufzeit, damit Sie sie vergleichen können. Wird eine Einrichtungsgebühr gegen eine längere Bindung reduziert, schreiben Sie beide Varianten auf und vergleichen Sie sie.
6. Laufzeit, Verlängerung und Ausstieg
Die Laufzeit ist keine eigene Kostenzeile, aber sie multipliziert alle anderen. Lesen Sie die Verlängerungsklausel so genau wie den Preis: ob und um wie lange sich der Vertrag automatisch verlängert, wie lang die Kündigungsfrist ist, ob sich Preise ändern können und was ein vorzeitiger Ausstieg kostet.
Der Ausstieg hat auch eine Datenseite. Fragen Sie vor der Unterschrift, wie Sie Mitglieder, Buchungshistorie und offene Guthaben aus dem System bekommen und in welchem Format. Was ein Wechsel praktisch bedeutet, beschreibt unser Leitfaden zum Wechsel von Mindbody.
Kalkulationsblatt: Ihr Angebot auf einer Seite
Tragen Sie die Zahlen aus Ihrem eigenen Angebot ein. Rechnen Sie durchgehend netto, also ohne Umsatzsteuer, und in einer Währung. Ist das Angebot in einer anderen Währung als Ihre Einnahmen, notieren Sie den verwendeten Wechselkurs. Kartenumsatz und Zahl der Transaktionen finden Sie in der Monatsabrechnung Ihres jetzigen Zahlungsanbieters.
| Zeile | So rechnen Sie | Ihre Zahl |
|---|---|---|
| Abo | Preis pro Standort × Anzahl der Standorte | ______ € / Monat |
| Zusatzmodule | Summe aller monatlichen Module (App, Marketing, weitere) | ______ € / Monat |
| Zahlungsdifferenz | Kartenumsatz × (angebotener % − direkter %) + Transaktionen × (angebotene Fixgebühr − direkte Fixgebühr) | ______ € / Monat |
| Weitere Zahlungsgebühren | Erstattungen, Rückbuchungen, Auszahlungen, Terminalmiete | ______ € / Monat |
| Marktplatzgebühren | Marktplatzbuchungen pro Monat × Gebühr pro Buchung | ______ € / Monat |
| Einmalkosten | Einrichtung + Datenübernahme + Schulung + Hardware | ______ € einmalig |
| Mindestlaufzeit | Laut Vertrag (plus Kündigungsfrist, falls sie zusätzlich läuft) | ______ Monate |
| Ausstiegskosten | Gebühr bei vorzeitiger Kündigung, Datenexport | ______ € |
| Echte Monatskosten | Monatliche Zeilen + (Einmalkosten ÷ Monate der Mindestlaufzeit) | ______ € / Monat |
| Gesamtverpflichtung | Monatliche Zeilen × Mindestlaufzeit + Einmalkosten | ______ € |
Am Ende stehen zwei Zahlen. Die echten Monatskosten vergleichen Sie mit dem, was Sie heute zahlen. Die Gesamtverpflichtung ist das, wofür Sie unterschreiben. Wenn Sie noch nicht schätzen können, wie viele Buchungen ein Marktplatz bringen würde, setzen Sie eine vorsichtige Zahl an und rechnen Sie nach drei Monaten mit echten Werten neu.
Rechenbeispiel: ein hypothetisches Angebot
Hypothetische Zahlen. Alle Zahlen in diesem Beispiel sind erfundene, runde Werte, die nur die Rechnung zeigen sollen. Es ist nicht der Preis eines bestimmten Anbieters. Ersetzen Sie die Zahlen durch die aus Ihrem eigenen Angebot.
Stellen Sie sich ein Yogastudio mit zwei Standorten vor, mit rund 20.000 € Kartenzahlungen im Monat und etwa 80 Buchungen monatlich über einen Marktplatz. Es erhält ein Angebot, das bei „250 € im Monat“ beginnt. Auf die sechs Ebenen aufgeschlüsselt, sieht es so aus:
| Zeile | Im hypothetischen Angebot | Pro Monat |
|---|---|---|
| Abo | 250 € pro Standort × 2 Standorte | 500 € |
| Branded App | 100 € im Monat | 100 € |
| Zahlungsdifferenz | (2,0 % laut Angebot − 1,5 % direkt) × 20.000 € | 100 € |
| Marktplatzgebühren | 80 Buchungen × 2 € | 160 € |
| Einrichtung | 1.200 € einmalig ÷ 24 Monate | 50 € |
| Echte Monatskosten | 910 € | |
| Summe über 24 Monate Mindestlaufzeit | 910 € × 24 | 21.840 € |
Der Einstiegsbetrag in diesem Beispiel ist 250 €, die echten Monatskosten liegen bei 910 €, und die Verpflichtung über die Laufzeit beträgt 21.840 €. Jede Zeile stünde irgendwo im Angebot oder in den Bedingungen. Das Kalkulationsblatt bringt sie nur an eine Stelle. Notieren Sie auf der anderen Seite des Blatts, was das Angebot Ihnen bringt: Sind unter den 80 Marktplatzbuchungen neue Kundinnen und Kunden, die bleiben, gehört dieser Wert ebenfalls in den Vergleich.
Auch der direkte Satz von 1,5 % ist nur ein Beispiel: Anbieter wie Stripe veröffentlichen Sätze pro Land und Kartenart, prüfen Sie also den aktuellen Satz für Ihr Land. Die Grundgebühren, die Sie bei jedem Anbieter zahlen würden, bleiben außen vor, weil nur die Differenz zählt.
Wie vergleichen Sie zwei Angebote fair?
Ein fairer Vergleich folgt vier Regeln:
- Gleiches Volumen auf beiden Seiten. Gleiche Standorte, gleicher Kartenumsatz, gleiche Zahl an Buchungen.
- Zahlungen gegen Zahlungen. Vergleichen Sie die Zahlungssätze auf beiden Seiten, nicht die volle Gebühr auf der einen Seite mit null auf der anderen.
- Gleicher Zeitraum. Vergleichen Sie Summen über zum Beispiel 24 Monate, nicht einen Monatspreis mit einem anderen.
- Bewerten Sie, was jede Option Ihnen bringt. Ein Marktplatz, der neue Kundschaft bringt, eine native App oder eine Funktion, auf die Sie angewiesen sind, hat einen Wert. Flexibilität im Vertrag ebenso. Geben Sie jedem einen Betrag und nehmen Sie ihn ins Blatt auf.
Welche Art von System passt, hängt von Ihrem Studio ab. Eine Plattform mit Endkunden-Marktplatz und nativer Branded App kann gut passen, wenn Sie über diesen Kanal von neuer Kundschaft gefunden werden möchten oder eine App in den App-Stores brauchen. Ein Festpreis-System kann gut passen, wenn die meisten Ihrer Kundinnen und Kunden Sie bereits über Ihre eigene Website, soziale Medien oder Empfehlungen finden.
Wenn Sie Class Booking in die andere Spalte setzen möchten: Unsere Preise sind veröffentlicht, 10, 30 oder 50 € im Monat, ohne Einrichtungsgebühr, ohne Mindestlaufzeit und ohne Provision zusätzlich zu den Standardgebühren von Stripe, da Zahlungen über Ihr eigenes Stripe-Konto laufen. Class Booking hat keinen Endkunden-Marktplatz, und die gebrandete App, die in jedem Tarif enthalten ist, ist eine Web-App, keine native App aus dem App-Store. Unser Vergleich Mindbody vs. Class Booking zeigt die Unterschiede bei den Funktionen, und auf der Preisseite sehen Sie, was jeder Tarif enthält.
Welche Fragen sollten Sie vor der Unterschrift stellen?
Schicken Sie diese Fragen per E-Mail an den Vertrieb und bitten Sie um die Antworten in einem einzigen schriftlichen Angebot. Schriftliche Antworten können Sie vergleichen und später darauf verweisen.
- ☐ Wie hoch ist der monatliche Gesamtpreis ohne Umsatzsteuer, und in welcher Währung stellen Sie Rechnungen?
- ☐ Auf welcher Stufe beruht das Angebot, und welche Funktionen aus der Demo sind darin nicht enthalten?
- ☐ Was kostet jeder weitere Standort?
- ☐ Welche Zusatzmodule sind im Angebot, was kostet jedes einzelne, und kann ich eines kündigen, ohne den Hauptvertrag zu ändern?
- ☐ Welche Sätze gelten für die Kartenarten meiner Kundschaft, und was kosten Erstattungen, Rückbuchungen und Auszahlungen? Kann ich meinen eigenen Zahlungsanbieter nutzen?
- ☐ Gibt es eine Gebühr pro Marktplatzbuchung, für welche Buchungen gilt sie, wird sie bei Stornierung erstattet, und kann ich mich gegen den Marktplatz entscheiden?
- ☐ Welche Einmalkosten fallen an (Einrichtung, Datenübernahme, Schulung, Hardware), und hängen sie von der Laufzeit ab?
- ☐ Wie lang ist die Mindestlaufzeit? Verlängert sich der Vertrag automatisch, um wie lange, und wie lang ist die Kündigungsfrist?
- ☐ Können sich die Preise während der Laufzeit oder bei der Verlängerung ändern, und um wie viel?
- ☐ Was kostet ein vorzeitiger Ausstieg, und wie exportiere ich meine Daten (Mitglieder, Historie, Guthaben), wenn ich gehe?
- ☐ Ist das der vollständige Preis, oder können weitere Gebühren auf einer Rechnung auftauchen?
Lässt sich eine Zeile noch nicht beziffern, notieren Sie eine vorsichtige Schätzung und fragen Sie nach. Nur ein vollständiges Angebot können Sie vergleichen.
Häufige Fragen
Was kostet Mindbody 2026 im Monat?
Die Kosten hängen von Stufe, Zahl der Standorte, Zusatzmodulen, Zahlungsvolumen, Marktplatzbuchungen und Laufzeit ab. Prüfen Sie die aktuellen Preise auf der Website von Mindbody, lassen Sie sich ein schriftliches Angebot über alle sechs Kostenebenen geben, und rechnen Sie es in echte Monatskosten und eine Summe über die Mindestlaufzeit um.
Was sollte ein Angebot für Buchungssoftware enthalten?
Das Abo, jedes Zusatzmodul, die Zahlungssätze und zugehörige Gebühren, mögliche Marktplatzgebühren, einmalige Einrichtungskosten sowie die Laufzeit mit Verlängerungs- und Ausstiegsbedingungen. Fehlt etwas davon, lassen Sie es sich schriftlich geben, bevor Sie vergleichen.
Wie vergleiche ich zwei Buchungssysteme beim Preis?
Rechnen Sie auf beiden Seiten mit demselben Volumen, vergleichen Sie Zahlungsgebühren mit Zahlungsgebühren und Summen über denselben Zeitraum, zum Beispiel 24 Monate. Geben Sie dann dem einen Wert, was jede Option Ihnen bringt, etwa Marktplatzkundschaft, eine native App oder einen flexiblen Vertrag.
Was kostet Class Booking?
Basic kostet 10 € im Monat (allein, bis zu 6 Kurse pro Woche), Pro 30 € (bis zu 5 Lehrende und 25 Kurse pro Woche) und Studio 50 € (unbegrenzt, mehrere Standorte inklusive). Es gibt keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit und keine Provision zusätzlich zu den Standardgebühren von Stripe. Sie können 14 Tage kostenlos testen, ohne Karte.
Ein Preis in einer Zeile
Class Booking kostet 10, 30 oder 50 € im Monat. Keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit, und Zahlungen laufen über Ihr eigenes Stripe-Konto.
14 Tage kostenlos testen →