Fonctionnalités

L'ensemble complet des fonctionnalités. Aucune barrière de palier sur l'essentiel.

Planification, paiements, abonnements, paie, marketing, reporting. Chaque capacité de cette page est livrée avec la plateforme. Le tableau sur tarifs montre exactement dans quelle formule se trouve chacune.

Conçu à CopenhagueIntégration Stripe native, plus de 135 devisesTemps réel, sans rechargement de pageAucuns frais de transaction

Planification

Quatre formats de planification, un seul calendrier.

Cours à la séance, plannings hebdomadaires récurrents, cursus de saison à places fixes avec un groupe stable, et ateliers ponctuels — tout dans le même calendrier, tout vendu via le même parcours de paiement. Les membres réservent en moins de 30 secondes ; l'écran de l'instructeur se met à jour à l'instant même.

  • Cours à la séance, récurrents et de saison côte à côte
  • Réservations de saison à place fixe (même élève, même place, chaque semaine)
  • Listes d'attente avec promotion automatique dès qu'une place se libère
  • Suivi des absences avec pénalités facultatives ou déduction de carte à entrées
  • Délais d'annulation que vous contrôlez (par ex. 2 heures avant le cours)
  • Générez une saison complète de cours en un clic ; modifiez un seul cours ou tous
  • Plusieurs salles et emplacements

En temps réel sur chaque écran. Aucune actualisation de page, aucun délai de cache de cinq minutes entre l'administration et l'instructeur.

Un écran de réservation de studio ouvert sur un ordinateur portable

Abonnements et paiements

Tous les modèles de facturation utilisés par les studios, dans un seul produit.

Cartes à entrées, abonnements mensuels, cartes cadeaux, séances à l'unité, formules familiales, codes de réduction — le tout sur Stripe natif, dans plus de 135 devises. Aucune commission par transaction ajoutée au-dessus du taux propre de Stripe.

Cartes à entrées

  • Cartes de 5, 10 ou 20 entrées (ou tout autre nombre)
  • Date d'expiration facultative
  • Mise en pause et reprise
  • Remboursement des entrées non utilisées à tout moment

Abonnements mensuels

  • Renouvellement automatique via Stripe
  • Les membres peuvent suspendre leur abonnement pour les vacances
  • Montées et baisses de gamme au prorata
  • Abonnements familiaux, suivi par membre

Cartes cadeaux et réductions

  • Cartes cadeaux numériques à votre image, envoyées instantanément
  • Téléchargement PDF pour impression
  • Codes de réduction (fixes, %, premier mois)
  • Codes limités à des produits spécifiques

Acceptés au paiement

Stripe
Visa
Mastercard
ApplePay
GooglePay
PayPal

De nombreuses plateformes ajoutent une commission par transaction au-dessus des frais propres de Stripe — généralement 1 à 2 % par réservation, ce qui s'accumule vite au volume d'un studio. Class Booking ne prélève rien sur la transaction. Vos coûts se limitent au taux standard de Stripe plus l'abonnement mensuel. Rien de plus.

Expérience membre

Votre marque, votre domaine, notre ingénierie.

Un site de réservation complet avec CMS, vos couleurs, vos photos, votre domaine. Conçu mobile d'abord, chargements en moins d'une seconde, Apple Pay et Google Pay au paiement. Les membres ne voient jamais Class Booking — ni dans l'interface, ni dans les reçus.

Site à votre image

Votre logo, vos couleurs, vos photos. Pages CMS pour À propos, FAQ, descriptions des cours. Prêt pour le référencement dès la sortie.

Votre propre domaine

book.votrestudio.com. SSL géré automatiquement. Les membres ne voient jamais « class-booking.com » — pas même dans les reçus.

Réservation mobile d'abord

Chargement en environ une seconde. Aucune application à installer. Apple Pay et Google Pay au paiement.

Enregistrement rapide à l'entrée

Cochez membres, invités et participants aux cycles sur la liste du cours depuis un téléphone ou une tablette, ou enregistrez tout le monde d'un seul geste.

Rappels automatiques

E-mail par défaut. SMS là où vous le souhaitez (coût par message répercuté, sans majoration).

Connexion simple

Les membres se connectent avec leur e-mail et leur mot de passe, ou avec Google ou Apple si vous l'activez. Les membres que vous invitez reçoivent un lien en un clic pour créer leur compte.

Espace libre-service

Mettre à jour le moyen de paiement, consulter l'historique de présence, télécharger les factures, gérer les préférences de confidentialité.

Invitations calendrier

Chaque confirmation de réservation d'un cours, d'un soin ou d'une séance de coaching inclut un fichier .ics et des liens Ajouter à Google Agenda et à Outlook, dans le fuseau horaire de votre studio.

Un cours de yoga en séance — des élèves sur leurs tapis dans un studio baigné de lumière

Utilisé par

Des studios de yoga, pilates, fitness, danse, musique, langues et mouvement à travers l'Europe et l'Amérique du Nord.

Opérations

Conçu pour les personnes qui font tourner le studio, pas seulement pour le propriétaire.

Les instructeurs disposent de leur propre accès restreint. La paie se calcule d'elle-même à partir des cours donnés. Les échanges de créneaux se font dans le portail, avec une notification à l'équipe, pas dans un groupe WhatsApp.

Portail instructeur

Un accès distinct et restreint. Les instructeurs voient leur propre planning, enregistrent la présence et consultent leur rémunération. Ils ne voient ni votre chiffre d'affaires, ni les taux des autres instructeurs.

  • Parcours d'enregistrement adapté au mobile
  • Messages aux participants d'un cours
  • Liste des participants de chaque cours
  • Relevés de paie par période

Paie

Définissez un taux horaire ou par cours pour chaque instructeur et type de cours, avec un taux distinct pour les remplacements. La plateforme calcule le montant à verser à partir des cours donnés. Exportez en CSV pour votre outil de paie.

  • Taux horaire ou par cours
  • Taux distinct pour les remplacements
  • Export CSV par période
  • Relevés verrouillés une fois payés

Échanges de créneaux

Un instructeur propose un cours. Ses collègues sont notifiés et peuvent le récupérer, et le cours leur est attribué automatiquement. Vous voyez tous les échanges ouverts et pouvez retirer celui que personne n'a pris.

  • Proposer un ou plusieurs cours à la fois
  • Vue d'ensemble des échanges ouverts pour l'administrateur
  • Notifications par e-mail et push
  • L'administrateur peut retirer un échange non pris

Présence et absences

Enregistrez la présence depuis un téléphone ou une tablette, une personne à la fois ou tout le monde d'un coup. Si vous utilisez l'enregistrement, les membres qui ne sont pas venus sont marqués absents après le cours, avec la même conséquence qu'une annulation tardive.

  • Suivi des absences avec déduction automatique
  • Enregistrer tout le monde d'un coup
  • Prise en charge de plusieurs emplacements
  • Délai d'annulation par cours
Propriétaire de studio consultant les statistiques de newsletter et de segmentation

Marketing

Une pile de croissance intégrée à la plateforme.

Newsletters segmentées, un blog avec un référencement et des balises OpenGraph soignés, des automatisations de réactivation, des relances de paniers abandonnés, des widgets intégrables pour un site WordPress ou Squarespace existant. Le système de réservation possède déjà les données — pas de second outil à synchroniser.

  • Newsletters segmentées (actifs, inactifs, nouveaux, par type de cours)
  • Éditeur d'e-mails glisser-déposer à vos couleurs de marque
  • Blog intégré avec URLs optimisées pour le référencement et balises OpenGraph
  • Widgets intégrables — insérez un planning sur n'importe quel site
  • E-mails de relance après paniers abandonnés
  • Campagnes de réactivation pour les membres n'ayant pas réservé depuis 30 jours

Aucun compte Mailchimp requis. Si vous en avez déjà un, une synchronisation bidirectionnelle garde les deux côtés à jour.

Reporting et intégrations

Des rapports que vous pouvez transmettre à votre comptable.

Le chiffre d’affaires par mois réparti par source, la TVA par mois et par trimestre, les taux de présence et d’absence par type de cours et par professeur, et l’activité des adhérents. Le chiffre d’affaires, les paiements et les abonnements s’exportent en CSV, et les studios danois peuvent aussi synchroniser chaque paiement avec e-conomic, Billy ou Dinero.

Des rapports que vous ouvrez réellement

  • Chiffre d’affaires par mois réparti par source (réservations, cartes de cours, abonnements, cartes cadeaux, sessions, boutique)
  • TVA par mois et par trimestre, au taux propre à votre studio
  • Taux de présence et d’absence par type de cours, par professeur, par période
  • Croissance des adhérents, nouveaux adhérents et ceux qui ont cessé de réserver
  • Abonnements par type, et ceux qui expirent dans les 30 jours

Avec quoi ça communique

  • Stripe et Stripe Connect
  • Mailchimp, Brevo (contacts synchronisés avec votre liste)
  • Paiements MobilePay
  • Widget de réservation intégrable à votre site existant
  • Synchronisation comptable directe avec e-conomic, Billy et Dinero (Danemark, DKK)
  • Exports CSV du chiffre d’affaires, des paiements, des abonnements et des cartes cadeaux

La TVA est calculée par participant, pas par commande. Cela compte lorsqu’un seul paiement couvre des personnes soumises à des règles différentes, comme un abonnement familial dont un membre est exonéré de TVA. Vous fixez vous-même le taux de TVA de votre studio : il y a un taux par studio, et la taxe de vente américaine n’est pas prise en charge.

Les fondamentaux

Conformité, sécurité et IA — natives, pas ajoutées après coup.

Exploité dans l’UE, sur des serveurs en Allemagne. Confidentialité de niveau RGPD par défaut, quel que soit le lieu d’exploitation de votre studio — une norme de plus en plus mondiale à mesure que les lois des États américains (CCPA, Virginia CDPA et autres) rattrapent leur retard.

Confidentialité et traitement des données

  • ·Exploité dans l’UE, sur des serveurs en Allemagne — niveau RGPD par défaut pour les studios partout dans le monde
  • ·Export complet des données par studio et par membre, en JSON
  • ·Demandes de suppression à l'initiative des membres traitées directement dans le produit
  • ·Accord de traitement des données (DPA) standard disponible, signé en deux clics

Sécurité

  • ·Connexion administrateur limitée en tentatives, avec historique complet
  • ·Journal d'audit des actions administratives, conservé 12 mois
  • ·Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec restauration à un instant précis
  • ·Mises à jour en temps réel dans toute l'application — aucune surprise de cache obsolète

Assistant IA natif

Un assistant côté administration qui connaît la configuration spécifique de votre studio. Il répond à « comment rembourser une carte à entrées ? », « déplacer un cours vers une autre salle » ou « pourquoi ce membre apparaît-il comme impayé » en s'appuyant sur la configuration réelle et la base d'aide.

Il vous oriente vers le bon écran plutôt que d'effectuer des modifications à votre place, et vos données ne servent jamais à l'entraînement.

Studios en croissance

Plusieurs sites, une équipe plus grande ou un regard plus précis sur les chiffres : chaque sujet a sa propre page.

Questions fréquentes

Sur Pro et au-delà, connectez un domaine comme book.votrestudio.com. SSL géré automatiquement. Les membres ne voient « class-booking.com » ni sur le site de réservation, ni dans les e-mails transactionnels.

Intégration Stripe native : Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay, prélèvement SEPA, iDEAL, Bancontact, Klarna, ainsi que les moyens de paiement régionaux pris en charge par Stripe en Europe. Encaissement en EUR, GBP, DKK, SEK, NOK ou USD. Stripe applique son taux standard ; nous n'ajoutons rien au-dessus.

Le site de réservation et l'administration sont conçus mobile d'abord. Les membres réservent généralement en moins de 30 secondes, et vous pouvez gérer la journée depuis une tablette ou un téléphone. Aucune application native à installer — et aucun cycle de mise à jour fragmenté à gérer.

Oui. Les migrations standard depuis les systèmes que nous traitons le plus souvent (Mindbody, Glofox, Vagaro, MomoYoga, YOGO, Holdsport et similaires) sont incluses dans l'intégration sans coût supplémentaire : membres, plannings, abonnements actifs et soldes de cartes à entrées restants sont tous transférés. Les migrations plus importantes ou atypiques font l'objet d'un devis à prix fixe convenu à l'avance. La plupart des migrations se terminent en une semaine.

Pas d'API publique aujourd'hui. Ce que vous avez à la place : un widget de réservation intégrable à votre site existant, une synchronisation des contacts avec Mailchimp et Brevo, des exports CSV pour votre comptable et, au Danemark, une synchronisation directe avec e-conomic. Dites-nous ce que vous devez connecter ; cela oriente ce que nous construisons ensuite.

Par participant, pas par commande. Cela compte chaque fois qu'un seul paiement couvre des personnes soumises à des règles différentes — abonnements familiaux, membres exonérés, réservations multi-juridictions. Les flux de TVA européenne, de TVA britannique et de taxe de vente américaine sont chacun modélisés comme les régulateurs l'attendent, plutôt qu'approximés au niveau de la commande. Quel que soit le pays où votre studio opère, le moteur fiscal reflète le fonctionnement réel des abonnements.

Testez-le sur votre propre studio.

14 jours, accès complet, sans carte bancaire. Votre essai est préchargé avec des données d'exemple pour que vous puissiez parcourir la plateforme avant de configurer quoi que ce soit.

Conçu et développé à Copenhague. Utilisé par des studios à travers l'Europe et l'Amérique du Nord.

Fonctionnalités — Tout ce qu'il faut pour gérer un studio | Class Booking